Jeśli sądzą Państwo, że problem dotyczy posiadanej karty, uprzejmie prosimy o:
- Podanie swoich danych
- Przesłanie dwóch wyraźnych zdjęć produktu (przodu i tyłu)
- Przesłane zdjęcia zostaną sprawdzone przez specjalistę z naszego działu obsługi klienta. Ustali on, czy karta rzeczywiście jest wadliwa. Jeśli nie, prześlemy odpowiednią informację.
- Jeśli karta okaże się wadliwa, otrzymają Państwo wiadomość e-mail z instrukcją, jak ją zwrócić, i odpowiednimi etykietami na przesyłkę.
- Kiedy otrzymamy i zweryfikujemy kartę SD, prześlemy jej zamiennik.
Prosimy o podanie swoich danych w poniższym formularzu: