Upewnij się, że w telewizorze zainstalowana jest najnowsza wersja wewnętrznego oprogramowania.

Pobieranie aktualizacji bezpośrednio przez Internet

Aby sprawdzić, czy funkcja automatycznego pobierania oprogramowania jest włączona/wyłączona lub ręcznie sprawdzić dostępność wewnętrznego oprogramowania, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij przycisk HOME na pilocie.
  2. Wybierz opcję Pomoc znajdującą się na poziomie Ustawienia.


  3. Przewijaj menu Pomoc, aż w sekcji System znajdziesz opcję Aktualizacja oprogramowania systemowego — Uaktualnij system oprogramowania TV.



  4. Następnie użyj funkcji „Sprawdź w poszukiwaniu aktualizacji oprogramowania systemowego” lub ponownie włącz funkcję „Automatyczne pobieranie oprogramowania”.

Rozpocznie się wyszukiwanie aktualizacji. Jeśli będą one dostępne, pojawi się propozycja ich pobrania. Jeżeli jest dostępna aktualizacja, wykonaj czynności opisane poniżej, aby ją pobrać:

  1. Na telewizorze pojawi się pytanie, czy chcesz rozpocząć pobieranie, oraz zawartość aktualizacji (nowe funkcje, poprawki itd.).
  2. Wybierz Tak, aby kontynuować.
  3. Po pobraniu aktualizacji pojawi się pytanie, czy chcesz ją zainstalować.
  4. Wybierz OK, aby rozpocząć instalację. - Aktualizacja może trwać do 30 minut.
  5. Pojawi się ekran z ikoną aktualizacji.


    W czasie instalowania aktualizacji nie naciskaj żadnych przycisków, nie wyłączaj telewizora ani nie odłączaj go od gniazdka zasilającego. Zanik zasilania w czasie instalowania aktualizacji wewnętrznego oprogramowania może spowodować, że telewizor przestanie reagować lub będzie wymagał naprawy.

  6. Po zakończeniu aktualizacji można znowu normalnie korzystać z telewizora.
Aktualizacja przy użyciu pamięci USB
  1. Wpisz symbol modelu telewizora w polu wyszukiwania na stronie głównej witryny pomocy technicznej Sony.



    Jeśli nie pamiętasz numeru modelu, znajdziesz go na naklejce z tyłu telewizora, w jego lewym dolnym rogu.



  2. Przejdź do sekcji „Pliki i oprogramowanie”, po czym wybierz przycisk pobierania wewnętrznego oprogramowania.
  3. Postępując zgodnie z instrukcją na stronie internetowej, pobierz aktualizację do pamięci USB, a następnie zainstaluj ją w telewizorze.

Czy problem jest rozwiązany?

Tak Nie, chcę przejść do następnego korku