Sprawdź, czy w ustawieniach aparatu lub kamery włączona jest obsługa pilota.
Jeśli używasz przewodowego pilota, upewnij się, że jest on dokładnie i prawidłowo podłączony do odpowiedniego złącza aparatu lub kamery. W przypadku pilota bezprzewodowego upewnij się, że jego baterie lub akumulatory nie są wyładowane.
Jeśli używasz pilota Bluetooth, upewnij się, że parowanie zostało wykonane we właściwy sposób. Możesz spróbować „zapomnieć” podłączone urządzenie lub usunąć obecne połączenie Bluetooth i ponowić próbę sparowania aparatu z pilotem.
Pewne piloty są wyposażone w wyłącznik lub w przełącznik zapobiegający przypadkowemu użyciu. Upewnij się, że pilot nie jest zablokowany.
Na zakończenie sprawdź, czy używany pilot jest zgodny z aparatem. Spróbuj go połączyć z innym aparatem, aby zobaczyć, czy działa.